Федеральный закон от 17 июля 1999 г.
176-ФЗ «О почтовой связи». статьей 31 «Размещение объектов и средств почтовой связи» определяет порядок установки и эксплуатации абонентских
почтовых шкафов в многоквартирных домах:
Абонентские почтовые шкафы устанавливаются строительными организациями на первых этажах многоэтажных жилых домов. Расходы на приобретение
и установку абонентских почтовых шкафов включаются в смету строительства этих домов. Представители организаций федеральной почтовой связи участвуют в
работе комиссий при принятии в эксплуатацию жилых домов. Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых
домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет
собственников жилых домов.